¿Cómo cancelar una venta desde MercadoPago?

Anular una venta desde Mercado Pago es bastante sencillo. También puedes cancelar un pedido desde tu cuenta de MercadoLibre.

Recuerda también que en ocasiones es posible que debas contar con dinero en cuenta disponible para poder realizar la devolución del dinero al comprador.

Si eres MercadoLíder recuerda no sobrepasar el límite del 5% en ventas canceladas para conservar tu medalla.

¿Cómo devolver el dinero al comprador desde MercadoPago?

Ingresas con tu usuario a MercadoPago.com desde una pc y a continuación deberás buscar la venta que deseas anular.

devolucion dinero mercado pago

Una vez seleccionada la venta, MercadoPago nos llevará al detalle de la misma. Al final de la página encontraremos la opción que nos interesa: “Devolver dinero”.

Cancelar una venta en Mercado Pago

Y finalmente confirmamos la operación:

no puedo devolver dinero en mercado pago