Para modificar una compra en Mercado Libre primero debemos ingresar con nuestra cuenta y luego dirigirnos a la sección Mis Compras.
A continuación presionamos sobre la compra en la cual deseamos hacer el cambio de dirección:
Acto seguido bajamos hasta la opción “Cambiar la dirección de entrega”:
Ten en cuenta que esta opción podrás verla sólo si tu vendedor aún no imprimió la etiqueta.
Si la imprimió pero aún no despachó, envíale un mensaje rápidamente y coméntale tus intenciones de cambiar la dirección de envío. Los vendedores experimentados solicitarán ayuda a MercadoLibre para que anule dicha etiqueta. Si tu compra ya está en camino, lamentablemente no podrás modificar el envío.
Retomamos: ahora debes modificar o cargar el nuevo domicilio de entrega:
Si crees que para la fecha estimada de entrega no te encontrarás en tu domicilio, puedes elegir retirar en una sucursal del correo. Tu pedido permanecerá allí hasta 7 días.
Cargamos el código postal de nuestra ciudad:
Y ahora si cargamos los datos del nuevo domicilio:
En caso que desees que reciba o retire otra persona, agrega su nombre en “nombre de contacto”. En nuestro caso: Pepito Perez.
Chequeamos los datos y guardamos el nuevo domicilio.
¡Felicitaciones! Modificaste el envío.
Ahora, sólo para asegurarnos que hemos cargado los datos correctamente, volvemos a la sección compras.
Accedemos al detalle de la misma y verificamos que el nuevo domicilio y los datos de la persona que recibirá el paquete se muestren correctamente.
Fin.