MercadoEnvíos Full ahora en Argentina

MercadoEnvios Full cómo funciona

Si bien ya lleva un tiempo en Brasil y México, en Argentina se abre la posibilidad de utilizar MercadoEnvíos Full gracias a la apertura del nuevo centro de distribución en Buenos Aires que opera bajo el modelo logístico de “fulfillment”, tal y como lo hace Amazon.

¿Qué es MercadoEnvíos Full?

Es el servicio que ofrece MercadoLibre para que dejes tus productos en sus almacenes con el fin de que se encuentren listos para enviar a los compradores y reducir los tiempos de entrega.

¿Cómo funciona?

El personal que trabaja en los almacenes se encargará de recibir tus productos, ordenarlos y, cuando vendas, de embalarlos profesionalmente y despacharlos a la empresas de transporte designadas.

Cómo funcionará en Argentina

Por Hernan Alvarez Do Bomfim:

1) Las publicaciones con Full no van a tener la opción de “Retiro en domicilio del vendedor”.

2) No se puede tener MercadoEnvíos Flex y Full en una misma publicación.

3) Cuando ingresa una nueva compra el chat para la misma se desactiva y las consultas sobre el envío las responde un equipo de Full. Podrás comunicarte con el comprador una vez entregado el pedido. Las compras que entran antes de las 16hs salen ese mismo día.

4) El servicio es gratuito. Sin embargo a partir de agosto si la mercadería no rota en menos de 45 días pagarás un cargo de almacenaje.

5) Las publicaciones con Full van a estar más destacadas (con el rayito azul) y con un filtro especial.

Mercado Libre Fullfilment
Ejemplo de una publicación que ofrece MercadoEnvíos Full en Brasil.

6) Los paquetes no entregados vuelven al depósito Full y se reingresan, las devoluciones por arrepentimiento o reclamo vuelven al vendedor como siempre.

7) Antes de empezar, te mandan una persona que capacita al personal para saber cómo preparar los paquetes para mandarlos al depósito y toda la operatoria.

Actualización: ahora MercadoLíderes y vendedores del interior ya pueden enviar sus productos al centro de almacenamiento de MercadoLibre (más información en el link de abajo)

Los productos ideales para utilizar con MercadoEnvíos Full son aquellos que se venden en cantidad y de forma recurrente. Si, en principios esos que representan casi el 80% de tus ventas.

Cómo crear variantes de color y talle para productos en Mercado Libre

Ten en cuenta que, de momento, sólo podemos agregar nuevas variantes de nuestros productos desde la web de MercadoLibre (accediendo desde una PC, Notebook, etc.) ya que en la app aún no tenemos disponible esta opción.

Para elegir el producto a editar debemos dirigirnos primero a Publicaciones, en la sección Ventas:

Editar publicaciones de productos en Mercado Libre

Ahora elegimos la publicación en cuestión. Para editarla debemos acceder a la opción “Modificar” desde los tres puntitos verticales que aparecen a la derecha:

Cómo modificar una publicación en Mercado Libre

¡Perfecto! Ya casi lo tenemos. Ahora buscamos la opción “Agregar variantes”

A continuación escribimos la variante. Puede ser un talle (Ej.: 37, 38 o 42); un rango de medidas (Ej.: 25 a 39 cm, 40 a 54 cm); rodados, combinación de colores, diseños, etc.

Luego las opciones de esa variante:

Y finalmente agregamos las fotos para cada variación del producto:

Agregar variante color producto MercadoLibre

¿Puedo agregar más de una variante?

No. Si quieres agregar una variante adicional del producto debes crear una nueva publicación.

Entonces ¿Tengo que crear una nueva publicación por cada color de zapatilla?

No. Normalmente MercadoLibre habilita la variante común, por ejemplo color, de forma predeterminada. Si no es así, revisa que el producto se encuentre publicado en la categoría correcta.

¿Cómo publicar y vender en Mercado Libre?

Luego de crear una cuenta en MercadoLibre, para vender necesitaremos hacer nuestra primera publicación ¿Cómo? ¡Muy fácil!

Desplegamos el menú que se encuentra arriba a la derecha:

calificar compra en mercado libre argentina 2019

Y bajamos hasta casi al final la opción “Vender”:

Es muy recomendable descargar la app de MercadoLibre ya que nos ayudará a responder rápidamente las preguntas que nos realicen nuestros potenciales compradores.

Cómo vender en Mercado Libre paso a paso

como vender efectivamente en mercadolibre
  1. Escogemos una de las 4 opciones. Para este ejemplo elegiremos la opción más utilizada en MercadoLibre: “Productos”.
  2. Seleccionamos las fotos de nuestro producto. Preferentemente con fondo blanco y sin logos o marcas de agua.
  3. Recortamos o volteamos las imágenes en caso de ser necesario

4. Escribir un título incluyendo las palabras claves, es decir, las que normalmente utilizan las personas para buscar tu producto.

Si no sabes que palabras se utilizan, el buscador de MercadoLibre puede darte una pista:

Procura además ser descriptivo y no incluir palabras redundantes.

Títulos para búsquedas específicas:

Zapatillas Nike Revolution 3 Running Hombres

Celular Samsung Galaxy Note 8 Liberado

Zapatillas Adidas Superstar Mujer Originales Urbanas

Títulos para búsquedas genéricas:

Parlante Portátil Bluetooth Karaoke Fm Usb Luces + Micrófono

Cascos Motos H5 Negro Halcon Nacional Economico Homologado

Silla Eames De Comedor Patas De Madera Haya Varios Colores

Títulos poco adecuados

Vendo Kayak Laguna Playa Río

Oferta Sillas espectaculares Liquidación

Sólo Por Hoy Impresora Rosa Grande

5. Describe tu producto. Convence a tu potencial cliente de por qué lo necesita. La información aquí debe ser la justa. Si es poca tendrás que responder demasiadas preguntas. Si es mucha simplemente no la leerán.

Recuerda que está prohibido publicar datos de contacto. Si lo haces corres el riesgo de que te suspendan la cuenta.

6. Elije la categoría correcta o al menos la que más se aproxime. Si no lo haces bien es muy probable que tu publicación no aparezca en los resultados de búsqueda.

7. Describe la condición de tu producto (en el marketplace en general se buscan y ofrecen productos nuevos).

8. Completa la ficha técnica de tu producto (más datos equivale a mayor visibilidad en los resultados de búsqueda).

9. Publica el precio final (con IVA) de tu producto. Ten en cuenta que luego te descontarán comisión y, según cantidad de ventas, impuestos ¡Haz bien las cuentas o perderás dinero!

10. Decide cómo entregarás tu producto.

Con MercadoEnvíos simplemente deberás armar el pedido, luego imprimir y pegar la etiqueta y finalmente llevar el paquete al correo en menos de 24 horas para conseguir una buena reputación.

Si ofreces Envío Gratis a el comprador, tú pagarás el envío (te lo descuentan luego del precio final).

Si eliges retiro en persona, deberás coordinar la entrega con el comprador o bien indicarle un lugar dónde podrá retirar su producto adquirido (tu domicilio o negocio).

11. Elige el tipo de publicación.

La publicación gratuita tiene poca exposición (realmente no lo verá casi nadie). Puedes realizar hasta 5.

El tipo de publicación más común es la clásica. Pagas una comisión (13% en Argentina) del precio final cuando se realiza la venta. Más información.

Con el tipo de publicación premium ofreces cuotas sin interés (hasta 12) a tus compradores y en teoría consigues mayor visibilidad. En Argentina si la elijes pagarás un disparate de comisión: 27%.

Ejemplo de un producto vendido a $699 en “clásica” y con “envío gratis”

El cliente pagó $699 para recibir el producto X en su domicilio. De ese monto, MercadoLibre nos descuenta el costo envío ($219,99 para este producto en particular) más la comisión ($90,87 es el 13% de $699) por publicar en clásica.

No puedo imprimir etiqueta de envío mercado libre ¿Qué hago?

Seguramente alguna vez te encontraste con este problema a la hora de imprimir una etiqueta de envío en Mercado Libre.

¡Ups! No podemos imprimir la etiqueta de envío. Por favor intentalo en unos minutos.

Normalmente se resuelve actualizando la página de etiquetas de envío listas para imprimir.

Si el problema persiste debemos solicitar ayuda a MercadoLibre ¿Cómo lo hago? ¡Fácil!

Buscamos los tres puntitos verticales que aparecen a la derecha del detalle de la compra de la cual queremos imprimir la etiqueta y solicitamos ayuda:

Elegimos la opción que más se asemeje a nuestro problema (en nuestro caso es “Necesito generar una nueva etiqueta”).

Y finalmente describimos nuestro problema:

En mi caso, afortunadamente recibí respuesta por parte de MercadoLibre en tan sólo una hora. El problema se había solucionado y además recibí la etiqueta de envío por e-mail.

La mala noticia es que ya había despachado las ventas del día en el correo por lo que pude despachar el pedido del comprador recién al día siguiente.

Consejo: imprimir las etiquetas de envío al menos 3 horas antes de armar los paquetes.

¿Cómo crear una cuenta en Mercado Libre para vender?

Para vender en MercadoLibre sólo necesitamos crear una cuenta. Si ya realizas compras en el sitio o bien ya tienes una creada simplemente debes acceder al menú:

calificar compra en mercado libre argentina 2019

Y bajando hasta el final del mismo encontrarás lo que estás buscando ¡Vender!

Si no tienes cuenta debes crearte una ¡Pero no te preocupes! Es super fácil. Se hace desde el menú:

Y a continuación ingresamos los pocos datos que Mercado Libre nos solicita:

¡Listo! Ya podemos empezar publicar nuestros productos y vender a todo el país.

Si bien es cierto que no es un requisito estrictamente necesario descargar la app de MercadoLibre para vender, si es muy recomendable hacerlo sobre todo para responder casi al instante las preguntas que nos realicen nuestros potenciales clientes.